Jmenuji se Jakub Blatný
Mám přes 5 let zkušeností se strategií, výzkumem a návrhy digitálních produktů. A kromě toho také zázemí oceňované digitální agentury Proof & Reason.
A proto, aby výsledný web nebo e-shop fungoval a plnil stanovené cíle, musíme pracovat společně. Věřím, že jedině týmová práce přináší ty nejlepší výsledky. Můžeme společně projít celým procesem nebo jen jednou z jeho částí. Vždy záleží na okolnostech a vaší aktuální situaci. Neexistují dva stejné projekty se stejnými potřebami.
Na začátku každého projektu se hodně ptám. Poznat, proč existuje vaše firma, jak se jí daří a kam směřuje, jaké jsou zákonitosti oboru, ve kterém podnikáte, proč se do projektu pouštíme, jaké jsou problémy a výzvy, které řešíte a co si od projektu slibujete, je klíčovým bodem každého projektu.
02. Výzkum
Na svých projektech uplatňuji evidence-based přístup. Proto rozhodnutí, která na projektu uděláme, nikdy nestojí na domněnkách a tušeních, ale jsou podložena daty. Daty z výzkumu, sekundárními daty z ověřených a uznávaných zdrojů a principy návrhu digitálních produktů.
Vaše cenné zkušenosti a znalosti oboru, ve kterém podnikáte, propojíme s potřebami a kontextem, ve kterém se nacházejí vaši zákazníci. Díky tomu budeme vědět, jak na jejich potřeby reagovat a jak upravit vaši marketingovou a digitální strategii.
Přípravu nového webu, redesign nebo optimalizaci výkonu stávajícího webu provází vždy i řada návrhů. Jednoduché prototypy i detailní vizuální návrhy budeme průběžně testovat a ověřovat, že výsledek působí na vaše zákazníky tak, jak potřebujeme a že jej umějí používat.
Pracoval jsem pro řadu malých a středních firem, ale i pro velké e-shopy, korporátní klienty a státní organizace.
Cílem, při redesignu webu E.ON Distribuce, bylo ulehčit zákazníkům vyřízení jejich agendy bez nutnosti kontaktovat zákaznické centrum. Analýzou stávajícího webu, rozsáhlým kvalitativní výzkumem, návrhy a jejich testováním, jsme dosáhli 48% nárůstu konverzního poměru nalezení cílových stránek. Mimo to došlo také k nárůstu návštěvnosti z mobilních zařízení a zvýšil se poměr přijatých žádostí online oproti těm, které zákazníci posílali fyzicky poštou.
V roce 2020 se web E.ON Distribuce umístil na 1. místě v soutěži WebTop 100 v kategorii Digitální transformace.
Od roku 2017 pomáhám e-shopu Top-obaly.cz držet se na špici v prodeji obalového materiálu v ČR. Věnuji se kontinuální optimalizaci obchodního výkonu e-shopu, vylepšování jeho dílčích částí a také průběžným výzkumům a uživatelskému testování.
Další, kterým jsem pomohl se strategií, výzkumem, optimalizací, návrhy nebo testováním webu:
Napište mi na e-mail. Nebo mě najdete také na LinkedIn.
Jakub Blatný, Metodějova 6, 612 00 Brno, IČO 04432410
Fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona zapsaná u Živnostenského úřadu města Brna